Migrazione · Aggiornato maggio 2026

Da RustDesk a WinDesk

Hosting svizzero invece di server pubblici US/SG, build firmati, token legati all\'hardware, AVV out of the box — e un partner contrattuale con fattura IVA svizzera. Ecco come appare il cambio.

Perché cambiare?

RustDesk è un progetto tecnicamente solido. Tre motivi che gli valutatori tipicamente ci danno:

  • Ostacolo di conformità dei server pubblici. I server di rendezvous gratuiti rs-ny e rs-sg girano in giurisdizione US/SG. Per studi legali svizzeri, fiduciari, ambulatori medici, assicurazioni o titolari del trattamento i cui clienti richiedono residenza EU/CH conforme GDPR, è un no-go.
  • L\'esercizio server fa perdere tempo. Self-hosting su Hetzner CX22 più 2–3 ore di amministrazione al mese (aggiornamenti, rinnovo TLS, backup, monitoring) sono realistiche. Per MSP con 5+ tecnici, passare al servizio gestito è spesso conveniente dopo 6 mesi.
  • Lacuna di firma. I build RustDesk non sono firmati EV — i clienti finali vedono avvisi SmartScreen, i clienti Mac vedono dialoghi Gatekeeper. WinDesk fornisce build Windows firmati EV e build macOS notarizzati Apple.

Passo per passo

01

Aprire un account Pro

Crea un account Pro su app.windesk.ch/register. Prova gratuita 14 giorni senza carta di credito. Entità giuridica svizzera, fattura IVA svizzera.

02

Esportare la rubrica dal server RustDesk

Dalla console web RustDesk Pro o dal server self-hosted: Rubrica → esportazione JSON. L'onboarding concierge (CHF 490) gestisce l'import gruppi e tag inclusi.

03

Installare WinDesk Host accanto a RustDesk

Installa WinDesk sui dispositivi target accanto a RustDesk. I due demoni riservano porte diverse e non si ostacolano. Multipiattaforma: Windows + macOS + Linux + Raspberry Pi 4/5 (arm64).

04

Fase pilota 2–4 settimane

Sposta gradualmente le sessioni su WinDesk. RustDesk rimane attivo come fallback. Testa affidabilità, parità funzionale e audit trail sui tuoi casi d'uso reali.

05

Cutover

Disdici l'abbonamento RustDesk Pro o spegni il server self-hosted. L'audit trail WinDesk subentra senza interruzioni. Il software host può rimanere sui dispositivi o essere rimosso via MDM.

Cosa cambia in pratica

  • Configurazione server sugli endpoint — eliminata. L\'endpoint è distribuito via account.
  • Sync rubrica — centrato sull\'account, non per macchina tecnico.
  • Identità dispositivo — rigenerate durante l\'installazione host (legate all\'hardware). Le voci rubrica sono preservate via import concierge.
  • Audit trail — out of the box nell\'account Pro, nessun setup logging self-hosted necessario.
  • Aggiornamenti — automatici via update Velopack firmato, non manuali per host.
  • Escalation supporto — a Lightnet Multimedia GmbH (Svizzera), non a issue GitHub.

Domande frequenti

Dove WinDesk è chiaramente migliore di RustDesk?

Hosting svizzero (invece di server pubblici US/SG), build Windows firmati EV, build macOS notarizzati Apple, token legati all'hardware via Secure Enclave / TPM, modello AVV per GDPR art. 28, fattura IVA svizzera, supporto svizzero dedicato. Dettagli sulla pagina alternativa.

Dove RustDesk mantiene il vantaggio?

Open source con piena audibilità, self-hosting per reti air-gap, controllo totale del codice. Se questi fattori sono obbligatori: RustDesk rimane una buona scelta.

Quanto dura la migrazione?

2–4 settimane di esercizio parallelo per un setup MSP o PMI tipico. L'onboarding concierge accorcia la preparazione a 1 settimana.

Gli ID dispositivo RustDesk vengono migrati?

No. Le identità dispositivo WinDesk sono legate all'hardware (Secure Enclave / TPM) e vengono rigenerate durante l'installazione host. Le voci della rubrica (nome, gruppo, tag) vengono importate via concierge onboarding; le stringhe ID stesse non sono portabili per motivi di sicurezza.

RustDesk e WinDesk possono girare fianco a fianco sullo stesso host?

Sì. Entrambi riservano porte di rete e identità servizio diverse. Lo consigliamo esplicitamente per la fase pilota — hai un fallback in qualsiasi momento e puoi misurare l'affidabilità su casi reali, non test sintetici.

Cosa succede alla licenza RustDesk dopo il cutover?

Gli abbonamenti RustDesk Pro sono di solito disdicibili mensilmente. Licenze self-hosted: controlla la tua EULA. Consigliamo di disdire l'abbonamento RustDesk solo dopo 1–2 settimane di produzione WinDesk riuscita, non immediatamente dopo il cutover.

Gestiamo un server RustDesk self-hosted — cosa ne facciamo?

Puoi spegnerlo o tenerlo come backup. WinDesk non richiede infrastruttura auto-gestita. Se spegni il server Hetzner: non dimenticare di cambiare le configurazioni dispositivo (oppure installa semplicemente WinDesk Host in parallelo, è automatico).

Insidie da conoscere prima del cutover?

Tre comuni: (1) Regole firewall: l'host WinDesk necessita della propria riserva UDP/TCP, controlla i firewall endpoint. (2) Distribuzione MDM: sono disponibili installer MSI/PKG firmati — usali, non il wizard di setup per 100 dispositivi. (3) Sync rubrica: WinDesk Pro usa l'account come source-of-truth, non liste locali per tecnico. Le vecchie configurazioni RustDesk vanno ripulite dopo il cutover.