Azienda svizzera · Conforme GDPR Migrazione · ottobre 2026

Da RustDesk a WinDesk

Hosting svizzero invece di server pubblici US/SG, build firmati, login dell'host legato al chip di sicurezza — e un partner contrattuale con fattura IVA svizzera. Ecco come appare il cambio.

Offerta di passaggio

Passi da RustDesk?

Il piano Free resta gratuito, senza account e senza carta: 2 ore di sessione al mese per provare WinDesk. Chi passa a Light o Pro registra una carta e paga dal primo mese — disdici quando vuoi.

Inizia gratis

Perché cambiare?

RustDesk è un progetto tecnicamente solido. Tre motivi che gli valutatori tipicamente ci danno:

  • Ostacolo di conformità dei server pubblici. I server di rendezvous gratuiti rs-ny e rs-sg girano in giurisdizione US/SG. Per studi legali svizzeri, fiduciari, ambulatori medici, assicurazioni o titolari del trattamento i cui clienti richiedono residenza EU/CH conforme GDPR, è un no-go.
  • L'esercizio server fa perdere tempo. Self-hosting su Hetzner CX22 più 2–3 ore di amministrazione al mese (aggiornamenti, rinnovo TLS, backup, monitoring) sono realistiche. Per MSP con 5+ tecnici, passare al servizio gestito è spesso conveniente dopo 6 mesi.
  • Lacuna di firma. I build RustDesk non sono firmati EV — i clienti finali vedono avvisi SmartScreen, i clienti Mac vedono dialoghi Gatekeeper. WinDesk fornisce build Windows firmati EV e build macOS notarizzati Apple.

Passo per passo

01

Aprire un account Pro

Crea un account Pro su app.windesk.ch/register. Non c’è periodo di prova; con Pro registri una carta e paghi dal primo mese. Per valutare prima senza abbonamento ci sono il piano Free e il credito prepagato. Entità giuridica svizzera, fattura IVA svizzera.

02

Esportare la rubrica dal server RustDesk

Dalla console web RustDesk Pro o dal server self-hosted: Rubrica → esportazione JSON. La lista con gruppi e tag è la tua checklist per l'installazione degli host.

03

Installare WinDesk Host accanto a RustDesk

Installa WinDesk sui dispositivi target accanto a RustDesk. I due demoni riservano porte diverse e non si ostacolano. Multipiattaforma: Windows + macOS + Linux + Raspberry Pi 4/5 (arm64).

04

Fase pilota 2–4 settimane

Sposta gradualmente le sessioni su WinDesk. RustDesk rimane attivo come fallback. Testa affidabilità, parità funzionale e audit trail sui tuoi casi d'uso reali.

05

Cutover

Disdici l'abbonamento RustDesk Pro o spegni il server self-hosted. L'audit trail WinDesk subentra senza interruzioni. Il software host può rimanere sui dispositivi o essere rimosso via MDM.

Cosa cambia in pratica

  • Configurazione server sugli endpoint — eliminata. L'endpoint è distribuito via account.
  • Sync rubrica — centrato sull'account, non per macchina tecnico.
  • Identità dispositivo — rigenerate durante l'installazione host (ogni abbinamento è legato a un'impronta hardware dell'host). L'esportazione della rubrica ti resta come lista di riferimento.
  • Audit trail — out of the box nell'account Pro, nessun setup logging self-hosted necessario.
  • Aggiornamenti — automatici via update Velopack firmato, non manuali per host.
  • Escalation supporto — a Lightnet Multimedia GmbH (Svizzera), non a issue GitHub.

Domande frequenti

Dove WinDesk è chiaramente migliore di RustDesk?

Hosting svizzero (invece di server pubblici US/SG), build Windows firmati EV, build macOS notarizzati Apple, login dell'host legato al chip di sicurezza (Secure Enclave / TPM, dove presente), fattura IVA svizzera, supporto svizzero dedicato. Dettagli sulla pagina alternativa.

Dove RustDesk mantiene il vantaggio?

Open source con piena audibilità, self-hosting per reti air-gap, controllo totale del codice. Se questi fattori sono obbligatori: RustDesk rimane una buona scelta.

Quanto dura la migrazione?

2–4 settimane di esercizio parallelo per un setup MSP o PMI tipico.

Gli ID dispositivo RustDesk vengono migrati?

No. Ogni abbinamento WinDesk è legato a un'impronta hardware dell'host e le identità dispositivo vengono rigenerate durante l'installazione host. Le voci della rubrica (nome, gruppo, tag) le esporti tu e poi riallestisci gli host; le stringhe ID stesse non sono portabili per motivi di sicurezza.

RustDesk e WinDesk possono girare fianco a fianco sullo stesso host?

Sì. Entrambi riservano porte di rete e identità servizio diverse. Lo consigliamo esplicitamente per la fase pilota — hai un fallback in qualsiasi momento e puoi misurare l'affidabilità su casi reali, non test sintetici.

Cosa succede alla licenza RustDesk dopo il cutover?

Gli abbonamenti RustDesk Pro sono di solito disdicibili mensilmente. Licenze self-hosted: controlla la tua EULA. Consigliamo di disdire l'abbonamento RustDesk solo dopo 1–2 settimane di produzione WinDesk riuscita, non immediatamente dopo il cutover.

Gestiamo un server RustDesk self-hosted — cosa ne facciamo?

Puoi spegnerlo o tenerlo come backup. WinDesk non richiede infrastruttura auto-gestita. Se spegni il server Hetzner: non dimenticare di cambiare le configurazioni dispositivo (oppure installa semplicemente WinDesk Host in parallelo, è automatico).

Insidie da conoscere prima del cutover?

Tre comuni: (1) Regole firewall: l'host WinDesk necessita della propria riserva UDP/TCP, controlla i firewall endpoint. (2) Distribuzione MDM: sono disponibili installer MSI/PKG firmati — usali, non il wizard di setup per 100 dispositivi. (3) Sync rubrica: WinDesk Pro usa l'account come source-of-truth, non liste locali per tecnico. Le vecchie configurazioni RustDesk vanno ripulite dopo il cutover.