Migration · Mise à jour mai 2026

De RustDesk vers WinDesk

Hébergement suisse au lieu de serveurs publics US/SG, builds signés, jetons liés au matériel, contrat de sous-traitance prêt à l\'emploi — et un partenaire contractuel avec facture TVA suisse. Voici à quoi ressemble le changement.

Pourquoi changer ?

RustDesk est un projet techniquement solide. Trois raisons que les évaluateurs nous donnent typiquement :

  • Écueil de conformité des serveurs publics. Les serveurs de rendez-vous gratuits rs-ny et rs-sg tournent en juridiction US/SG. Pour les études d\'avocats suisses, fiduciaires, cabinets médicaux, assureurs ou sous-traitants dont les clients exigent une résidence EU/CH conforme RGPD, c\'est rédhibitoire.
  • L\'exploitation serveur fait perdre du temps. Auto-hébergement sur Hetzner CX22 plus 2–3 heures d\'administration par mois (mises à jour, renouvellement TLS, sauvegarde, monitoring) sont réalistes. Pour les MSPs avec 5+ techniciens, basculer sur service géré est souvent rentable après 6 mois.
  • Lacune de signature. Les builds RustDesk ne sont pas signés EV — les clients finaux voient les avertissements SmartScreen, les clients Mac les dialogues Gatekeeper. WinDesk livre des builds Windows signés EV et des builds macOS notarisés Apple.

Étape par étape

01

Ouvrir un compte Pro

Créer un compte Pro sur app.windesk.ch/register. 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire. Entité juridique suisse, facture TVA suisse.

02

Exporter le carnet d'adresses du serveur RustDesk

Depuis la console web RustDesk Pro ou le serveur auto-hébergé : Carnet d'adresses → export JSON. L'onboarding concierge (CHF 490) gère l'import groupes et tags inclus.

03

Installer WinDesk Host en parallèle de RustDesk

Installer WinDesk sur les appareils cibles à côté de RustDesk. Les deux démons réservent des ports différents et ne se gênent pas. Multiplateforme : Windows + macOS + Linux + Raspberry Pi 4/5 (arm64).

04

Phase pilote 2–4 semaines

Déplacer progressivement les sessions vers WinDesk. RustDesk reste actif comme repli. Tester fiabilité, parité fonctionnelle et piste d'audit sur vos cas d'usage réels.

05

Bascule

Résilier l'abonnement RustDesk Pro ou arrêter le serveur auto-hébergé. La piste d'audit WinDesk prend le relais sans rupture. Le logiciel hôte peut rester sur les appareils ou être désinstallé via MDM.

Ce qui change en pratique

  • Configuration serveur sur les endpoints — supprimée. Le point de terminaison est distribué via le compte.
  • Sync carnet d\'adresses — centré sur le compte, pas par machine technicien.
  • Identités d\'appareil — régénérées lors de l\'installation hôte (liées au matériel). Les entrées du carnet d\'adresses sont conservées via import concierge.
  • Piste d\'audit — prête à l\'emploi dans le compte Pro, pas de setup de logging auto-hébergé requis.
  • Mises à jour — automatiques via update Velopack signé, pas manuelles par hôte.
  • Escalade support — vers Lightnet Multimedia GmbH (Suisse), pas vers des issues GitHub.

Questions fréquentes

Où WinDesk est-il clairement meilleur que RustDesk ?

Hébergement suisse (au lieu de serveurs publics US/SG), builds Windows signés EV, builds macOS notarisés Apple, jetons liés au matériel via Secure Enclave / TPM, modèle de sous-traitance RGPD art. 28, facture TVA suisse, support suisse dédié. Détails sur la page alternative.

Où RustDesk garde-t-il l'avantage ?

Open source avec auditabilité complète, auto-hébergement pour réseaux air-gap, contrôle total du code. Si ces facteurs sont obligatoires : RustDesk reste un bon choix.

Combien de temps prend la migration ?

2–4 semaines d'exploitation parallèle pour un setup MSP ou PME typique. L'onboarding concierge raccourcit la préparation à 1 semaine.

Les IDs d'appareil RustDesk sont-ils migrés ?

Non. Les identités d'appareil WinDesk sont liées au matériel (Secure Enclave / TPM) et sont régénérées lors de l'installation hôte. Les entrées du carnet d'adresses (nom, groupe, tags) sont importées via onboarding concierge ; les chaînes d'ID elles-mêmes ne sont pas portables pour des raisons de sécurité.

RustDesk et WinDesk peuvent-ils tourner côte à côte sur le même hôte ?

Oui. Les deux réservent des ports réseau et identités de service différents. Nous le recommandons explicitement pour la phase pilote — vous avez un repli en permanence et pouvez mesurer la fiabilité sur des cas réels, pas des tests synthétiques.

Que devient la licence RustDesk après bascule ?

Les abonnements RustDesk Pro sont généralement résiliables mensuellement. Licences self-hosted : vérifiez votre CLUF. Nous recommandons de ne résilier l'abonnement RustDesk qu'après 1–2 semaines de production WinDesk réussie, pas immédiatement après la bascule.

Nous exploitons un serveur RustDesk auto-hébergé — que devient-il ?

Vous pouvez l'arrêter ou le garder en backup. WinDesk ne nécessite pas d'infrastructure auto-exploitée. Si vous arrêtez le serveur Hetzner : n'oubliez pas de basculer les configurations d'appareil (ou installez simplement WinDesk Host en parallèle, c'est alors automatique).

Pièges à connaître avant la bascule ?

Trois communs : (1) Règles pare-feu : l'hôte WinDesk nécessite sa propre réservation UDP/TCP, vérifiez vos pare-feux d'endpoint. (2) Distribution MDM : des installeurs MSI/PKG signés sont disponibles — utilisez-les, pas l'assistant de setup pour 100 appareils. (3) Sync carnet d'adresses : WinDesk Pro utilise le compte comme source de vérité, pas des listes locales par technicien. Les anciennes configurations RustDesk devraient être nettoyées après bascule.