Personnel en télétravail
Karin du marketing travaille de chez elle, l\'imprimante fait des siennes. Le office manager se connecte brièvement, vérifie les paramètres d\'imprimante, terminé. Karin n\'a pas à se déplacer.
Cas d\'usage
Support à distance pour PME
Vous êtes une PME de 5–50 personnes. IT bureau signifie : laptops du personnel, quelques serveurs, plateformes mixtes (Windows + quelques Mac pour le marketing, serveurs Linux). WinDesk rend l\'accès à distance simple, sécurisé et abordable de manière prévisible.
Scénarios typiques
Maintenance serveur bureau
Le NAS ou la petite VM Linux a besoin de mises à jour. Accès non surveillé après les heures, tout enregistré dans l\'historique des sessions.
Onboarding nouveau personnel
Nouveau laptop, nouvel employé. Vous vous connectez à distance, configurez e-mail, VPN, imprimante — sans que la nouvelle recrue vienne au bureau.
Comptable externe sur vos données
Le fiduciaire doit accéder au PC comptabilité. Plan Pro : accès temporaire en lecture seule uniquement pour cet hôte. Pas de configuration VPN nécessaire.
Questions fréquentes
Nous avons Mac, Windows et quelques serveurs Linux. Tout fonctionne ?
Oui, depuis la version 0.5.0. Windows 10/11, macOS Apple Silicon, Linux x64 (Ubuntu/Debian/Fedora/RHEL) et Pi OS sur Pi 4/5. Un compte, toutes les plateformes.
Avons-nous besoin d'un employé IT pour exploiter WinDesk ?
Non. La direction ou le office manager peut créer le compte WinDesk, prendre le plan Pro, inviter le personnel par e-mail. La configuration des appareils (installation hôte) prend 5 min par appareil — aucune connaissance IT requise.
Combien coûte WinDesk pour une PME de 30 personnes ?
Si un seul responsable office gère les sessions : Pro CHF 29.90/mois suffit (1 utilisateur + 100 hôtes inclus). Avec deux responsables IT : + CHF 4.90/mois = CHF 34.80/mois. Pas de bundle en paliers, pas de surprises.
Et la confidentialité de nos données clients ?
Serveurs en Suisse et UE. Lightnet Multimedia GmbH est une Sàrl suisse, pas de CLOUD Act US. Les données d'écran ne transitent jamais par nos serveurs (P2P). Pour traitement requérant DPA : DPA standard disponible dans le portail.