Romandie · Mise à jour mai 2026

Bureau à distance pour Genève

WinDesk pour les entreprises genevoises : logiciel suisse de bureau à distance avec hébergement en Suisse, builds signés et conformité LPD révisée + RGPD. Conçu pour les contraintes de la place financière, du barreau et du secteur médical genevois.

Pourquoi Genève a des exigences particulières

Genève concentre une densité élevée d\'organisations soumises à des obligations strictes :

  • Place financière — banques cantonales et privées, gestionnaires de fortune, family offices. Art. 47 LB (secret bancaire), art. 35 LBA (lutte contre le blanchiment), circulaire FINMA 23/1 sur les risques opérationnels et les TIC.
  • Barreau genevois — études d\'avocats inscrites au registre cantonal de l\'Ordre des avocats de Genève. Secret professionnel sous art. 321 CP, devoir de fidélité, gestion des données clients en environnement réglementé.
  • Secteur médical — cabinets médicaux, HUG, cliniques privées, laboratoires d\'analyse. Secret professionnel art. 321 CP, art. 9-9c LPMéd, loi cantonale sur la santé (LS GE).
  • Fiduciaires — comptabilité, conseil fiscal, gestion de fortune. Art. 730b CO (révision restreinte), exigences ASR et OREV pour les réviseurs agréés.
  • Organisations internationales — ONU, OMS, OMC, CICR. Standards internes de protection des données souvent plus stricts que la LPD.

Tous ces acteurs ont une exigence commune : les données traitées ne doivent pas quitter le territoire suisse, et le contrat avec le fournisseur doit être sous droit suisse.

Ce que WinDesk apporte aux organisations genevoises

  • Hébergement 100 % suisse — relay.windesk.ch en data center suisse, données ne quittant jamais le territoire. CLOUD Act non applicable.
  • Sàrl suisse comme partenaire contractuel — Lightnet Multimedia GmbH, IDE CHE-435.553.655, factures en CHF avec TVA suisse. Pas de tunneling juridique vers une filiale UE ou US.
  • Architecture P2P — les données d\'écran et de transfert de fichiers transitent directement entre les machines, jamais par un cloud central. Idéal pour le secret professionnel art. 321 CP.
  • Jetons d\'appareil liés au matériel — TPM 2.0 (Windows), Secure Enclave (Mac). Un poste volé devient un presse-papier ; aucune session ne peut être rejouée ailleurs.
  • Audit trail prêt à l\'emploi — chaque session est loguée avec horodatage, utilisateur, machine. Exportable en CSV/JSON pour vos auditeurs ASR ou de la FINMA.
  • Builds signés — Windows EV-signé via DigiCert, macOS Apple Developer ID + notarisé. Pas de SmartScreen, pas de Gatekeeper-popup chez le client.
  • Support en français — réponses en français durant les heures de bureau CET. Pour les questions de conformité genevoise spécifiques, nous orientons vers le partenaire approprié si nécessaire.

Cas d\'usage typiques sur Genève

Étude d\'avocats au Quartier des Banques

Cinq avocats associés, support informatique externalisé à un prestataire en région. L\'objectif : permettre au prestataire d\'intervenir à distance sans que ses techniciens voient le contenu des dossiers clients. WinDesk avec capability-token : le technicien obtient un accès console mais le clipboard et le transfert de fichiers restent désactivés par défaut ; chaque session est loguée pour la documentation FSA.

Cabinet médical Rive-Gauche

Médecine générale et spécialiste, 8 collaborateurs, dossier patient électronique sur serveur local. Maintenance hors heures de consultation par un prestataire IT. WinDesk en accès non surveillé sur le serveur DMI, avec audit trail conservé 12 mois pour les exigences de l\'art. 321 CP et du droit cantonal genevois sur la santé.

Fiduciaire de la Côte

Comptabilité pour PME romandes, 15 collaborateurs en télétravail partiel. WinDesk Pro pour 15 techniciens, Pi en kiosque dans la salle de réunion comme display partagé. Audit logs exportés mensuellement pour la révision interne et le contrôle de l\'ASR.

Démarrer à Genève

  • Test gratuit 14 jours. Sans carte bancaire, accès complet Pro. Télécharger WinDesk et ouvrir un compte sur app.windesk.ch/register.
  • Migration depuis TeamViewer / AnyDesk. 2–4 semaines en parallèle, cutover un week-end. Guides détaillés : depuis TeamViewer, depuis AnyDesk, depuis RustDesk.
  • Concierge onboarding (CHF 490). Pour les studi avec carnet d\'adresses important à reprendre : nous importons groupes et tags. Nous contacter.
  • Pose des questions de conformité. AVV, attestation de résidence des données, déclaration FINMA — tout est disponible sur demande.

WinDesk à Genève — gratuit en 30 secondes

Plan Free sans compte, sans carte bancaire. Pro à CHF 19.90/mois — essai 14 jours, support en français.

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Questions fréquentes — Genève

Pourquoi un logiciel suisse de bureau à distance pour Genève ?

Les banques, études d'avocats, fiduciaires et cabinets médicaux genevois ont des obligations strictes en matière de résidence des données et de secret professionnel (art. 47 LB pour le secteur bancaire, art. 321 CP pour les avocats et médecins). Un outil avec serveurs en Suisse et partenaire contractuel suisse satisfait ces exigences sans audit supplémentaire. WinDesk est conçu autour de ces contraintes.

WinDesk est-il conforme aux exigences de la FINMA et du PFPDT ?

Conforme à la LPD révisée (en vigueur depuis 2023), au RGPD (art. 28, 30, 32) et à la circulaire FINMA 23/1 sur les risques opérationnels. Modèle de contrat de sous-traitance disponible. Audit trail out-of-the-box. Pour les exigences spécifiques d'une banque cantonale ou d'un établissement de la place financière genevoise, contactez-nous — nous fournissons les attestations nécessaires.

Mes serveurs sont à Genève et mes techniciens à Lausanne — ça marche ?

Sans souci. Architecture P2P : les données d'écran transitent directement entre poste technicien et serveur cible, indépendamment de leur emplacement. Latence Genève↔Lausanne ~5 ms — imperceptible. La signalisation (initialisation de connexion) passe par notre endpoint suisse à relay.windesk.ch.

Avez-vous des références à Genève ?

Nous travaillons avec plusieurs études d'avocats, fiduciaires et prestataires IT en région genevoise. Pour des raisons de secret professionnel et de discrétion contractuelle, nous ne publions pas de noms sans autorisation explicite. Vous voulez parler à une référence ? Contactez-nous — nous mettons en contact sur demande.

Quel support depuis Genève ?

Support en français (et allemand, anglais, italien) via info@windesk.ch. Délai de réponse 1–2 jours ouvrables en heures de bureau CET ; clients Pro le jour même. Pas de hotline 24/7 actuellement — nous communiquons cela transparentement sur la page avis WinDesk.

Combien coûte WinDesk pour un cabinet genevois ?

Free : gratuit, sans compte, dès maintenant. Pro : CHF 19.90/mois par technicien, avec accès non surveillé, audit trail, AVV. Une étude de 3 avocats paie CHF 59.70/mois ; une fiduciaire de 8 collaborateurs CHF 159.20/mois — sans matrice de bundles, sans surprise. Détails tarifs.